Retourneren & Ruilen

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Bij O'Neill kun je ongedragen artikelen binnen 60 dagen na ontvangst probleemloos retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Ga naar ons online retourportaal en voer je bestelnummer en postcode in om je retourzending te registreren.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg indien mogelijk de pakbon toe aan het pakket.

• 3.
  Label en verzend

  Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je pakket hebben verwerkt, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.